Нет игроков в клубе из пака

Добрый день , подскажите завершил ежемесячное задание , где 4 недели надо выполнять по 2 из 4 заданий , открыл пак отправил в клуб , игроков в клубе нет , кнопки написать в тех поддержку все перелазил найти не могу , просто не дали никаких наград , игроки были отправлены в клуб