Не могу зайти в игру

Уже три дня пытаюсь решить данную проблему. Перепробовал практически все. Сначала идет загрузка в маленьком окошке(фото 1), затем черный экран(фото 2) а потом вылет в EA App. Хэлпаните пожалуйста