не пришли поинты после успешной оплаты с веб версии игры EA FC 25
не пришли поинты которые я покупал 1.31. 2025 все скриншоты есть мой идентификатор : amalfitaNOOO94
удалены личные данные
Forum Discussion
даю в браузере. раньше когда я покупал их таким образом проблемы не возникло. я в службу поддержки отправлял скриншоты оплаты и заявку , но мне сказали что со мною свяжется представитель, но никто не связался а поинты так и не вернулись.
EA_FieryHelios
Community Manager
Community ManagerПоговорите с одним из наших консультантов в чате, который сможет дать вам дальнейшие советы. Функция чата присутствует не для всех категорий обращение. И чат доступен только на английском языке, поэтому попробуйте страницу перевести на английский язык и посмотреть разные категории обращения.