Forum Discussion

Ukrfx's avatar
Ukrfx
Seasoned Newcomer
3 months ago
Solved

Проблемы с установкой пробно версии FC 25 на 10 часов

Добрый день, я игрок из Украины не знал в какую тех подержку обратиться. Но надеюсь вы это увидите. Недавно на PS5 я купил себе подписку EA play и я хотел скачать пробную версию FC 25 на 10 часов, но в ps store мне показывает ошибку при покупке и показывает что у меня уже есть игра. Все остальные игры из подписки могу приобрести без проблем. Я уже обращался в подержку Playstation, думал может ошибка ps store. Но они сказали обратиться к вам. Смотря на эту ошибку, я думаю это может быть связано из FC 25 Showcase которая у меня уже была давно приобретена. Очень надеюсь на вашу помощь. Все видео ошибки как в PS APP и в PS Store я прикреплю. Видео 1Видео 2 и также что мне написали в поддержке, если что все написано на украинском языке заранее извиняюсь

[Moved from IT FC 25 boards to Russian FC 25 boards, please review the guidelines and post in the correct language for the board. EA_Claus]

  • Здравствуйте Ukrfx​ 

    Попробуйте обратиться в службу поддержки ЕА, чтобы они проверили какие игры установлены или были установлены на вашей учётной записи. Возможно, происходит какой-то конфликт.

    https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Здравствуйте Ukrfx​ 

    Попробуйте обратиться в службу поддержки ЕА, чтобы они проверили какие игры установлены или были установлены на вашей учётной записи. Возможно, происходит какой-то конфликт.

    https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

About FC 25 Технические вопросы

Возникли проблемы с игрой FC 25? Присоединяйтесь к нам, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.1,396 PostsLatest Activity: 55 seconds ago