Проверка статуса учётной записи

Нет доступа к Rivals,Champions,Кубку Tots,вообщем к онлайну,кликаю Сыграть в Rivals условно,пишет проверка учётной записи,и потом нет доступных предложений,и кнопка вернутся,уже не могу,горит одно место,все это на Xbox series S, до этого все работало,буду рад помощи