Состояние вашего сетевого соединения оказывает большое влияние на состояние соединения и впечатления от игры. Подробнее узнать о качестве соединения можно здесь. В отчёте вы можете найти информацию о том, как улучшить качество вашего соединения. На скорость отклика в сетевой игре может влиять как наличие надёжных и стабильных центров обработки данных в различных частях мира, так и ваши индивидуальные сетевые настройки.
Статус серверов можно посмотреть на нашей странице или узнать о возможных неполадках на @EASPORTSFC.
Следуйте инструкциям по устранению неполадок:
Выключите и снова запустите игруПроблемы с состоянием соединения могут возникать, если вы проводите матч на новом игровом серверном центре, отличном от вашего обычного.
Перезапустите маршрутизаторЕсли ваш модем и маршрутизатор — разные устройства, перезапустите оба. Подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова включить маршрутизатор и модем.
Играйте по проводному соединениюПри игре по Wi-Fi выше вероятность помех, потому что пакеты с игровыми данными проходят по воздуху. Ethernet-кабель обычно обеспечивает более стабильное соединение.
Проверьте прошивку маршрутизатораОбновление прошивки может решить проблемы и исправить ошибки в работе маршрутизатора, в том числе сетевые ошибки. Конкретные инструкции для вашего оборудования приведены в руководстве по эксплуатации вашего маршрутизатора. В зависимости от модели вашего маршрутизатора, процедура может быть сложной, поэтому будьте внимательны и не торопитесь.
Не используйте VPNЕсли вы используете VPN, отключите его и проверьте, решит ли это проблемы с подключением.
Включите планировщик пакетов QoS (Quality of Service) на своем маршрутизатореУ некоторых маршрутизаторов есть возможность включения QoS — настройки, позволяющей задать приоритеты обработки сетевого трафика. Если ваш маршрутизатор поддерживает QoS, задайте приоритет трафику от EAS FC.
Смените диапазон Wi-Fi сети
Если вы не можете использовать проводное соединение, у вас есть выбор между сетями 2.4GHz и 5GHz (если такую функцию поддерживает ваш роутер).
Диапазон 2,4 ГГц имеет большую зону покрытия, что значит, что вы сможете находиться на большем удалении от маршрутизатора. В то же время 2,4GHz медленнее и приводит к повышенному времени отклика и потенциально нестабильной работе сети (потере пакетов и джиттеру).
Сеть в диапазоне 5GHz быстрее и обычно обеспечивает более стабильное Wi-Fi-соединение. Так как сеть 5GHz обладает меньшим покрытием по сравнению с диапазоном 2,4GHz, попробуйте разместить маршрутизатор как можно ближе к игровому устройству.
Смените свой канал Wi-Fi.
Если вы играете в зоне с большим количеством Wi-Fi подключений и электронных устройств, каналы могут создавать помехи друг другу. Это может привести к замедлению скорости и нестабильной работе сети.
Если сменить канал Wi-Fi на другой, не перекрывающийся с другими устройствами, скорость может быть выше, а соединение более стабильным.
Если вы играете в диапазоне 2,4 ГГц, лучше всего использовать каналы 1, 6 и 11. Возможно, вам придется попробовать несколько каналов, чтобы подобрать лучший.
Проверьте активность в вашей сетиУменьшение скорости или перегрузки сети могут возникать, если ваше подключение используется сразу для нескольких целей, таких как:
загрузка файлов большого размера
просмотр потокового видео в HD или 4K
присутствие большого количества других пользователей в вашей сети во время игры.
Community Manager
