Слетело развитие Henry

Здравствуйте Ediderme​ 

Вы уже пробовали обращаться в службу поддержки?

https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

Жду ответ 2 день. Написано в процессе 

Как это понять? Ничего не вернули , эволюции нет и типо вопрос решен??

Вы можете отвтеить?

Ediderme​ Если хотите предметный разговор и проверку вашей учётной записи, можете попробовать обратиться через англоязычный чат.