Проблема с запуском матчей на PS5 - постоянные разрывы соединений.
Доброго времени суток!
Последние несколько недель столкнулся с проблемой, не позволяющей играть матчи - ловлю разрыв соединения в самом начале матча, чаще всего на заставке (когда показывают стадион, игроков в раздевалке, состав соперника, etc), изредка доходит до разыгрывания мяча в центре поля и разрыв на этом моменте. Перед разрывом происходит зависание продолжительностью до 10 секунд. Примечательно, что после зависания заставка может продолжиться, а выброс из матча произойдет уже под ее конец (полагаю, что разрыв с соперником на данном этапе уже произошел).
В большинстве случаев лузов никаких не ловлю и матч просто не засчитывает, но бывают и исключения, когда после зависания и разрыва соединения с соперником заставка заканчивается не сообщением о разрыве соединения и возвращением в меню игры, а черным экраном (звуковое сопровождение сохраняется), при данном кейсе приходится закрывать игру и тогда засчитывает луз (данный кейс редок, подобное происходит примерно в 1/10-15 случаев разрыва).
Кейсы успешной загрузки матча бывают, т.е поиграть таки удается, но за последние несколько недель (собственно, после обнаружения данной проблемы) из 40-50 попыток начать матч успешных было меньше 5, т.е в среднем 1/10 запуск происходит без разрыва.
Играю с начала ноября, проблема возникла лишь в этом месяце. Провайдера не менял, роутер не менял.
Играю на Wi-Fi т.к сейчас не имею возможности протянуть кабель, но сигнал достаточно не плохой, перед матчем всегда показывает пинг в диапазоне 18-26. Интернет гигабитный. Платформа - PlayStation5.
Переустанавливать игру пробовал несколько раз - мимо. Настройки DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) прописал так же - безрезультатно. Кроссплатформа выключена.
Что это может быть и какие возможные пути решения данной проблемы?
Спасибо.
Если проблема ещё актуальна, то, пожалуйста, загляните в наши руководства по устранению неполадок: