Forum Discussion

MaxEvan070's avatar
MaxEvan070
New Novice
3 months ago

Проблема с паками за предзаказ

У меня забагались паки, которые я уже открывал раньше ещё осенью за предзаказ, после покупки подписки EA Play Pro, я их пытаюсь открыть и появляется такая ошибка, пак исчезает, но потом они опять появляются после перезахода в UT. Так же и в компаньоне тоже не открываются и появляются после перезагрузки. Что можно с этим сделать? Или надо писать поддержке напрямую чтобы удали просто эти паки мне? 

 

3 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Здравствуйте MaxEvan070​ 

    Судя по всему, на одной учётной записи эти наборы можно открыть один раз.

  • MaxEvan070's avatar
    MaxEvan070
    New Novice
    3 months ago

    та я понимаю, что один раз, но как их убрать из магазина, чтобы не мешали мне ? 

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Здравствуйте MaxEvan070​ 

    Можете попробовать обратиться в службу поддержки напрямую, возможно у них есть какие-то инструменты.
    https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

About FC 25 Технические вопросы

Возникли проблемы с игрой FC 25? Присоединяйтесь к нам, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.1,387 PostsLatest Activity: 7 minutes ago