EA FC 25 UT - Absturz bei Vereinszugriff / 98er-Karten (ID: Novokmet7)

Sehr geehrtes EA-Support-Team,

ich benötige Hilfe bei meinem Ultimate Team in EA FC 25 auf der PlayStation 5.

Problem:

Sobald ich im Spiel auf „Verein“ gehe oder in SBCs nach 98er-Karten filtere, stürzt das Spiel auf der PS5 sofort ab. Es befindet sich eine beschädigte 98er-Spielerkarte in meinem Verein oder auch mehrere. Da die Web App für FC 25 abgeschaltet ist, kann ich die Karte nicht selbst entfernen.

Bisherige Versuche ohne Erfolg:

 Cache & Speicherdaten gelöscht

 Spiel neu installiert

Account-Daten:

 EA Public ID: Novokmet7

 E-Mail: [edit: email address removed]

 Plattform: PlayStation 5

 Modus: EA FC 25 Ultimate Team

Bitte:

Bitte überprüfen Sie meine Vereinsdaten serverseitig und entfernen Sie die fehlerhafte(n) 98er-Karte(n) bzw. setzen Sie den Kader zurück, damit ich Ultimate Team wieder nutzen kann.

Viele Grüße

Jan Leon Novokmet