PRO_CLUB_AVATAR_SAVE_FAILED_ERROR – Impossible de sauvegarder mon avatar

Bonjour,

Je rencontre un problème dans Pro Clubs : je ne peux plus sauvegarder mon avatar (apparence, poste, modifications). Le code d’erreur affiché est PRO_CLUB_AVATAR_SAVE_FAILED_ERROR.

Informations sur mon compte :

• Pseudo en ligne : Dexter-KsD
• Niveau : 60
• Progression à conserver absolument :
• Mon niveau
• Mon XP
• Mes points de compétences
• Mon club
• Mes statistiques
•  

Détails de l’erreur :

• Date et heure de la première occurrence : 30 janvier vers 17h18
• Plateforme : PS5
• Le problème ne se produit pas sur un autre compte ou appareil.

Procédures déjà essayées :

• Supprimer les données sauvegardées
• Créer un nouvel archétype
• Redémarrer le jeu
• Supprimer et réinstaller le jeu
• Supprimer le cache
• Vérifier les mises à jour

Je demande uniquement une réinitialisation de l’avatar Pro Clubs (apparence uniquement), et pas de réinitialisation de progression. Merci de confirmer que mon niveau et ma progression ne seront pas affectés.

Merci pour votre aide et votre retour rapide.

Cordialement,

Dexter-KsD