Brak Przepustki premium na sezon 1 FC 26

Witam, dzisiaj zorientowałem się, że powinienem mieć darmowy karnet na sezon 1. ( Kupiłem wersję ultimat przed 26 sierpnia konsola Xbox series s) i wydałem na karnet 1000 FC points. Uprzejmie proszę o zwrot FC pointa.

Pozdrawiam 

Może w końcu ktoś, by odpowiedział?!