Czarny ekran podczas włączania gry
Cześć, od dłuższego czasu zmagam się z problemem z EA SPORTS FC 26 i niestety nie udało mi się go rozwiązać. Gra nie uruchamia się wyłącznie na moim koncie EA, natomiast po zalogowaniu się na inne ...
Forum Discussion
EA_Kalina
Community Manager
Community ManagerHej WOJTEK222777
Dzięki za bardzo szczegółowy opis.
To, że gra działa na innym koncie EA na tym samym komputerze, jest bardzo ważną informacją. Pozwala wykluczyć większość problemów związanych ze sprzętem, sterownikami czy samą instalacją gry i wskazuje, że przyczyna może być związana z danymi przypisanymi do Twojego konta lub profilu użytkownika.
Jednocześnie z poziomu forum nie mamy możliwości resetowania danych profilu ani zapisów w chmurze powiązanych z kontem EA.
Chciałabym jeszcze dopytać o jedną rzecz - czy na koncie, na którym problem występuje, udało Ci się uruchomić grę chociaż raz od momentu zakupu FC 26, czy czarny ekran pojawia się od pierwszego uruchomienia?
Daj też znać, czy problem występuje wyłącznie w FC 26, czy również w innych grach korzystających z tego samego konta EA. To pomoże lepiej zawęzić możliwą przyczynę.
Grałem cały od momentu premiery aż do teraz problem pojawił się około 2-3 tygodnie temu i cały czas z nim walczę i nie mogę go rozwiązać
- EA_Kalina
Zmień nazwę folderu FC 26 na FC 26_kopia. Folder znajduje się: C:\Użytkownicy\Nazwa_użytkownika\AppData*\Local\EA SPORTS FC 26 (*folder AppData jest folderem ukrytym)
Daj znać jak sytuacja wygląda po tej zmianie.
Po zmianie dalej problem występuje
