Compra no app FC mobile 26
Comprei dois pacotes de sequência mensal, o de 39,90 e o de 12,50 porém os dois ainda não consta no jogo que foram comprados e o valor já foi debitado da minha conta, preciso que resolvam isso
Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Olá! 3k8zoixif7d1
Sentimos pelo inconveniente. Em algumas situações, o conteúdo adquirido pode demorar um pouco para aparecer na conta. Recomendamos fechar completamente o FC Mobile e iniciar o jogo novamente. Caso os pacotes ainda não apareçam, aguarde um pouco e verifique novamente.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da EA para que possam verificar as compras e orientar você sobre os próximos passos.
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