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Awb789's avatar
Awb789
Seasoned Newcomer
3 months ago
Solved

Trocar plataforma no WEB APP 26

Boa tarde, não consigo trocar a plataforma do jogo no web app 26, como jogava anteriormente no pc (2024) e joguei em 2025 no xbox, e agora comprei o 2026 no xbox tbm, porém quando entro no web app 26 fica logado na plataforma PC, e não há opção de alterar para o Xbox, há alguma solução?

conteúdo em falta
falha
lançamento
pc
problema de início de sessão
xbox
  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    3 months ago

    Ola Pessoal,

    Para obter acesso ao acesso antecipado é necessário ter alguns critérios.

    • Você deve ter feito login no Ultimate Team™ e criado um Clube no Ultimate Team™ no EAS FC 25 na mesma plataforma antes de 1º de agosto de 2025 para ser elegível para o acesso antecipado às Aplicações Web e Companion do EAS FC 26.
    • Sua conta do EAS FC 25 ainda precisa existir.
    • Se você deletou seu Clube no EAS FC 25, não poderá obter o início antecipado.
    • Sua conta precisa estar em bom estado.
    • Se você não tem acesso, isso significa que você ou violou nossas regras no passado ou não jogou tempo suficiente.

    Se o jogo foi comprado em outra plataforma, 

8 Replies

  • TTV_Pedrauuum's avatar
    TTV_Pedrauuum
    New Novice
    3 months ago

    Mesmo problema aqui, comprei no PS5 e no Web App o jogo entra no PC, não consigo trocar a persona

     

  • RroD0X's avatar
    RroD0X
    Rising Newcomer
    3 months ago

    Mesma coisa comigo. Comprei para o PC e entra na web app na Xbox. 

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Ola Pessoal,

    Para obter acesso ao acesso antecipado é necessário ter alguns critérios.

    • Você deve ter feito login no Ultimate Team™ e criado um Clube no Ultimate Team™ no EAS FC 25 na mesma plataforma antes de 1º de agosto de 2025 para ser elegível para o acesso antecipado às Aplicações Web e Companion do EAS FC 26.
    • Sua conta do EAS FC 25 ainda precisa existir.
    • Se você deletou seu Clube no EAS FC 25, não poderá obter o início antecipado.
    • Sua conta precisa estar em bom estado.
    • Se você não tem acesso, isso significa que você ou violou nossas regras no passado ou não jogou tempo suficiente.

    Se o jogo foi comprado em outra plataforma, 

  • anaqueis's avatar
    anaqueis
    Newcomer
    3 months ago

    Alguem sabe dizer se depois de jogarmos na nova plataforma, vamos conseguir aceder na web app á nova plataforma? Joguei o 25 no pc. E agora comprei o 26 para a ps5. Quando entro na web app só aparece pc. Como faço depois para alterar?

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    anaqueis​ Se você mudou de plataforma, significa que não teve um login no UT antes do dia 1 de Agosto no Playstation, ou seja ainda não recebeu o acesso, é necessário jogar o EA FC 26 para ser desbloqueado automaticamente pelo sistema.

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