Brauche dringend Hilfe (transfermarkt Bann )
Hallo , ich wurde auf dem Transfermarkt gesperrt weil eine Coins Aktivität festgestellt wurde die nicht in den Spielregeln steht. Ich selbst war sehr enttäuscht und überrascht von dem Bann da ich selbst im Urlaub war und mein jüngerer Bruder (der allerdings an downsyndrom also einer geistigen Behinderung leidet) an meiner Konsole war und wohl überteuert Spieler gekauft hat.
Dies habe ich bereits in meinen entbannungsanträge geschrieben aber keine positive Rückmeldung bekommen.
Ich finde es sehr schade und würde mich freuen auf diese Weise von EA gehör zu bekommen da ich jahrelanger treuer und intensiv zahlender Kunde in ingame Währung bin und dies fortsetzen möchte und in den ganzen jahren ich noch nicht einen einzigen Bann habe oder hatte & denke das es im Interesse beider liegt dieses problem lösen zu können da dieser Fehler nicht bewusst begangen wurde und ich gerne EA Kunde bleiben möchte
Hallo 648d6594a6966fbc,
ich kann gut verstehen, dass ein Transfermarktbann frustrierend ist. Allerdings liegt es am Spieler selbst, sein Konto sicherzuhalten und anderen keinen Zugriff darauf zu erlauben.
Die FC Regeln findest du hier.
Du kannst deinen Bann gerne noch einmal hier anfechten, aber wenn gegen die Regeln verstoßen wurde, dann wird der Bann nicht aufgehoben.