Forum Discussion

poker_tali's avatar
poker_tali
Newcomer
15 days ago
Solved

Spieler aus 1xPL TOTS Pack gezogen - nicht im Verein

Habe aus einem 1xPL TOTS Pack Donnaruma gezogen, aber er ist nicht im Verein.
Was kann man da tun?

  • Hey poker_tali​,

    bist du dir sicher, dass du Donnarumma nicht möglicherweise automatisch verkauft hast, ohne darauf zu achten? 
    Den könntest du in diesem Fall noch über die Schnellverkauf-Wiederherstellung zurückholen. Mehr Informationen dazu in dem EA Hilfe Artikel.

    Was leider auch typisch ist, wenn man Spieler aus Versehen in eine SBC gepackt hat. In dem Fall ist das leider nicht rückgängig zu machen.

    Ansonsten würde ich dir mal empfehlen die Kollegen im Support zu kontaktieren. Diese haben Zugriff auf deine Kontodaten und können genau nachforschen, was mit Donnarumma passiert ist. Erstelle dazu einfach einen Fall auf der EA Hilfe Webseite.

1 Reply

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    14 days ago

    Hey poker_tali​,

    bist du dir sicher, dass du Donnarumma nicht möglicherweise automatisch verkauft hast, ohne darauf zu achten? 
    Den könntest du in diesem Fall noch über die Schnellverkauf-Wiederherstellung zurückholen. Mehr Informationen dazu in dem EA Hilfe Artikel.

    Was leider auch typisch ist, wenn man Spieler aus Versehen in eine SBC gepackt hat. In dem Fall ist das leider nicht rückgängig zu machen.

    Ansonsten würde ich dir mal empfehlen die Kollegen im Support zu kontaktieren. Diese haben Zugriff auf deine Kontodaten und können genau nachforschen, was mit Donnarumma passiert ist. Erstelle dazu einfach einen Fall auf der EA Hilfe Webseite.