Forum Discussion

steven_9901f's avatar
steven_9901f
Newcomer
3 months ago
Solved

No llega correo con el código de verificación

Buen día

cuando ingreso a la app en mi teléfono , me pide restauración de contraseña , cuando envía el código de seguridad no llega y no e podido ingresar necesito de su ayuda gracias 

  • Hola steven_9901f​ 

    Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Hola steven_9901f​ 

    Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira