Ciao a tutti,
fateci sapere se dopo aver riavviato la EA App oggi, il preordine di FC 26 risulta visibile nelle vostre librerie di EA app.
I nostri team dovrebbero aver risolto questa situazione, grazie per le vostre tempestive seganalzioni!
Buonasera spero anche io possa ricevere una buona indicazione vista assoluta assenza di spiegazioni da parte del Team Ea Sports nonostante abbia aperto pratica . Mio ordine FC 26 standard edition ordinato il 6 Agosto e da tale giorno in fase di elaborazione . Pagamento regolarmente effettuato con Visa poste pay. Cosa devo fare ? aspettare che si sblocchi e quanto tempo ancora o disdire prenotazione per ottenere rimborso e poi riordinarlo? E' la prima volta che accade e mi sembra un errore di sistema sbloccabile ma non so da chi. E questo senza avere in a spiegazione o indicazione a riguardo. Molto dispiaciuto come cliente dal 1999 per ogni anno.
Community ManagerCiao davideluca e noxyus,
stiamo ricevendo altre segnalazioni simili, per tenerne meglio traccia ho unito il vostri messaggi in questa discussione.
Abbiamo informato i nostri team che alcuni preordini sembrano bloccati in elaborazione, e la mancanza del gioco nella libreria.
Faremo del nostro meglio per tenervi aggiornati in questa discussione su eventuali sviluppi.
