Fiz o SBC do jogador Caicedo e não recebi a recompensa.

Olá EA , gostaria q vocês resolvessem esse problema q no mínimo é ridículo, gastei tempo e moedas realizando o desafio de DME do jogador Caicedo no dia 6 de maio e não recebi o jogador como recompensa , dia 30 abri um chamado e não obtive nenhum contato, hj dia 13 de junho fui orientado a entrar em contato pelo forum para voces abrirem uma investigação do q realmente aconteceu. Peço q voces resolvam da melhor forma possível, ou disponibilizando o Jogador Caicedo ao meu elenco ou então ressarcindo todas as moedas gastas com o SBC.