Forum Discussion

Victor273069's avatar
Victor273069
Newcomer
3 months ago

Não aguento mais perder pontos no rivals por erro da EA

Só hoje tive duas derrotas forçadas pela ea, eu estava vencendo o jogo no primeiro caso, com dois gols de diferença e faltando 1 min para acabar, e eu estava com a bola, do nada me desconcertou e pediu para conectar novamente 

Está difícil de mais vencer no rivals, eu estava no modo embalado, iria subir duas posições caso vencesse, porém me deram derrota 

No segundo caso a mesma coisa, no final do jogo, ganhando com 1 gol de diferença, aconteceu a mesma coisa

Entrei no suporte e eles falou q não pode fazer nada e que o problema era minha rede

Minha rede é muito boa, não está caindo, é algum bug, infelizmente é assim mesmo, eles provavelmente nem avaliou meu caso, me sinto irritado com isso e desanimado a jogar

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ola Victor273069​  Sinto muito pela frustação .  Infelizmente não é possível revisar partidas individualmente nem restaurar vitórias perdidas. Vale lembrar que nem toda desconexão ocorre porque a internet caiu completamente. Uma instabilidade momentânea na comunicação entre o jogo e os servidores, perda de pacotes ou picos de latência (ping) podem interromper a conexão da partida mesmo que sua internet continue funcionando normalmente.

    Recomendo verificar as informações deste artigo que podem ajudar