Трансферный бан

Покупал монеты для игры, дали бан, но бан действует только на трансферы! Закрыт трансферный рынок полностью! Все остальное работает, можно играть во все режимы и т.д. Подскажите у кого так было, бан пропадет или это на всегда ???

много раз писал в поддержку, там не говорят на какое время бан. Один и тот же ответ всегда.