FC HUB / Season Pass nicht verfügbar

Ich kann alle im Spiel öffnen, abschließen und Aufgaben abholen. Jedoch ist der FC HUB nicht verfügbar (s. Bild) und ich kann somit keinen Saisonfortschritt generieren. Der Kundendienst lenkte mich in dieses Forum. Gibt es schon Lösungen? Ich spiele auf einer Xbox One.

Zudem stürzt das Spiel ab/friert ein, wenn ich den FC HUB aktivieren und danach die Aufgaben öffnen möchte.

absturz

eingefroren

EA_Mio
6 days ago
Hi IFlexdeiAldeweg,

kommst du in der Companion App auf den Season Pass? Manche Spieler haben berichtet, dass ihnen das geholfen hat das Problem zu umgehen.

Falls es im Spiel weiterhin nicht geht, kannst du bitte folgende Infos mit uns teilen?

1. Plattform(en): ...2. Gamertag / Username: ...3. Minutengenaue Uhrzeit + Datum deines letzten Versuchs den Season Pass zu öffnen (mit Zeitzone): ...4. Anmeldungen in anderen Spielversionen: ...(Beispiele: Du spielst auf FC26 auf verschiedenen Konsolen)

⚠️Markiert nur zur Sichtbarkeit - Problem wird untersucht.

8 Replies

IFlexdeiAldeweg
Newcomer
12 days ago
Hallo, ich kann seit 3 Tagen nicht mehr auf meinen Season-pass zugreifen. Benötige Hilfe
EA_Mio
Community Manager
9 days ago
Hi TJB4L,

wir untersuchen gerade einen Fehler, bei dem für bestimmte Spieler Saison Pass und Pro Clubs nicht verfügbar sind.

Wenn du Lust und Zeit hast, kannst du uns dabei helfen!

Du müsstest nur noch einmal versuchen, auf Season Pass zu zugreifen und uns dann folgende Infos weitergeben:

Plattform:

Gamertag / Username:

Minutengenaue Uhrzeit + Datum deines letzten Versuchs den Season Pass zu öffnen (mit Zeitzone):

Anmeldungen in anderen Spielversionen: (Beispiel: Du spielst auf FC26 auf verschiedenen Konsolen, oder du spielst FC25 und dann FC26)
keydee187
Newcomer
9 days ago
Auch ich hab das selbe Problem. Hab es dem Support gemeldet und keine Rückmeldung erhalten. Für mich sieht guter Support anders aus.
EA_Mio
Community Manager
9 days ago
Hi keydee187, bisher ist bekannt, dass das Problem bei manchen Spielern auftrat, nachdem sie sich mit weniger als 30 Minuten Abstand auf PS4 und PS5 im Spiel angemeldet hatten. Das betrifft aber nur einen kleinen Teil der Spieler.

Würde dieses Szenario auf dich passen?

Wenn nicht, könntest du es vielleicht noch einmal probieren, und wenn du den Fehler wieder siehst, schreibst du die genaue Uhrzeit auf, und teilst es dann hier mit folgenden Infos?

Plattform: ...

Gamertag / Username: ...

Minutengenaue Uhrzeit + Datum deines letzten Versuchs den Season Pass zu öffnen (mit Zeitzone): ...

Anmeldungen in anderen Spielversionen: (Beispiel: Du spielst auf FC26 auf verschiedenen Konsolen, oder du spielst FC25 und dann FC26)
EA_Mio
Community Manager
6 days ago
Hi IFlexdeiAldeweg,

kommst du in der Companion App auf den Season Pass? Manche Spieler haben berichtet, dass ihnen das geholfen hat das Problem zu umgehen.

Falls es im Spiel weiterhin nicht geht, kannst du bitte folgende Infos mit uns teilen?

1. Plattform(en): ...2. Gamertag / Username: ...3. Minutengenaue Uhrzeit + Datum deines letzten Versuchs den Season Pass zu öffnen (mit Zeitzone): ...4. Anmeldungen in anderen Spielversionen: ...(Beispiele: Du spielst auf FC26 auf verschiedenen Konsolen)

⚠️Markiert nur zur Sichtbarkeit - Problem wird untersucht.
TJB4L
Seasoned Newcomer
5 days ago
Xbox One
TJB4L
30.01.2026, 17:33 MEZ
Anmeldung nur FC 26
FifaLegende2602
Rising Newcomer
4 days ago
Ja genau wie bei mir ich spiele über die gleiche Konsole und vorgestern konnte ich noch in den Saison pass aber seit gestern garnicht mehr von heute auf morgen nicht mehr
DM7_CBR
Rising Newcomer
2 days ago
Bei mir auf fc hub funktioniert nicht