Ich kann kein Rivals spielen

Immer wenn ich ein Rivals Game oder sonstige online Spiele starte kommt über meinem Spieler ein gelbes Zeichen das normalerweise rot ist ich kann mich dann nicht bewegen und auch keine Spieler wechseln zuerst dachte ich es wären Hacker aber weil es jetzt zehn mal hintereinander gemacht habe wundere ich mich schon es ist besonders bitter weil ich gerade erst gezahlt habe und ich einen guten Spieler gezogen habe es wäre nett wenn ich’s mir helfen würdet