Ps5 turns off

Als Lösung markiert, ist es aber keine Lösung. Das Problem besteht weiterhin bei mir und vielen anderen Xbox-Spielern, und ich habe bereits alle möglichen „Lösungen“ ausprobiert.

Wieso ist das als Lösung markiert? Problem bleibt bestehen und ist vermutlich nicht aufgrund der Konsole sondern des Spieles. Fix the Game ea. und sucht die Probleme nicht bei den Konsolen eurer Kunden 

JordanHunterrrr​ und TealRobin936777​, das wurde als Lösung markiert, da Fehlerbehebungsschritte für das Problem geteilt wurden und der Spieler sich nicht zurückgemeldet hat. Dadurch kann davon ausgegangen werden, dass die Schritte geholfen haben. 

Wenn ihr beide weiterhin so ein Problem habt, dann gebt einmal ein paar weitere Informationen, was genau passiert. Zum Beispiel, wann genau stürzt das Spiel ab, kommt eine Fehlermeldung, in welchem Spielmodus, auf welcher Plattform? 

Ja, das Problem besteht auch drei Monate nach Release noch. Ich habe alle möglichen Lösungen ausprobiert, aber nichts hat geholfen. Es wird kein Fehlercode angezeigt, es passiert einfach willkürlich: Das Spiel läuft, dann wird der Bildschirm plötzlich schwarz und meine Xbox schaltet sich aus. Es handelt sich nicht um ein Hardwareproblem, das wurde mir vom Xbox-Support bestätigt.

JordanHunterrrr​, wenn sich eine Konsole während dem Spielen ausschaltet, ist das normalerweise wegen Überhitzung oder Problemen mit der Stromversorgung. Ich würde dir also raten, das einmal zu prüfen und die Belüftungen zu reinigen. 

Hier findest du auch weitere Schritte, die hier helfen können. 

Ich will nicht unhöflich oder herablassend klingen, aber du hättest wenigstens meine ursprüngliche Nachricht lesen können. Ich habe den Xbox-Support kontaktiert, und dieser hat bestätigt, dass es kein Hardwareproblem ist. Ich habe bereits aus eigener Tasche Geld für das Werkzeug ausgegeben, um meine Xbox zu öffnen, nur um dieses Problem bei diesem einen Spiel zu „beheben“, und habe keinen Staub gefunden.