Manque de contenu en carrière et non remise a niveau des 10h EA Play

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car j’ai souscrit à l’abonnement EA Play afin de bénéficier des 10 heures de jeu anticipé sur EA SPORTS FC 26.

Cependant, au lancement, le mode Carrière manquait de contenu, et j’ai constaté que la majorité des joueurs ont vu leur compteur de temps remis à 10 heures afin de compenser ce problème.

De mon côté, il me restait environ 1h30 de jeu lorsque ce correctif a été appliqué. Après avoir terminé ce temps, je n’ai malheureusement pas eu droit aux 10 heures supplémentaires comme les autres joueurs.

Je trouve cette situation anormale et je souhaite savoir s’il est possible de bénéficier, moi aussi, de ces 10 heures de jeu supplémentaires afin de profiter de l’expérience complète promise avec EA Play.

Je vous remercie par avance pour votre aide et reste disponible pour fournir toute information complémentaire.