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junior20lkc's avatar
junior20lkc
Seasoned Newcomer
1 day ago
Solved

no puedo conectar - Fc 26

Cada vez que intenro entrar a ultimate team no me deja entrar me da error de que no me conecata a los servidores llevo a si desde el lunes
actualizaciones
  • edicsong's avatar
    edicsong
    6 hours ago

    chicos, en otro foro en ingles me han dado la solucion

     

    log in to companion app or web app create a blank squad set it to primary then log out of the app , log in to ea fc from your console or pc it should fix the issue  as it did it for me

     

    forums.ea.com/idea/fc-26-bug-reports-en/not-able-to-proceed-ahead-with-ultimate-gauntlet-17/13405888

EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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1 day ago

Hola, junior20lkc​ 

Lamento que estés teniendo problemas para conectarte.

¿Podrías indicar el mensaje de error exacto que te aparece? ¿El resto de juegos te funcionan con normalidad?

Te dejo algunas cosas que puedes probar para tratar de solucionarlo:

https://help.ea.com/es/articles/technical-issues/problems-connecting-online/

He movido el post al tablón de FC 26 y editado el título del hilo para que sea más descriptivo (recuerda que cuanto más refleje el problema que ocurre, más probable será que alguien entre y te pueda echar un cable).

- Antonio 

junior20lkc's avatar
junior20lkc
Seasoned Newcomer
1 day ago

Me sale que  no puedo conectarsw a ultimate tema en en estos momentos me pasa desde el  gaunlet  en el partido cuatro probé a salirme a cerrar aplicación al  cerrar aplicación ya no me deja entrar Ultimate el resto del juego me va bien clubes pero eso me deja jugar

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    1 day ago

    ¿Puedes probar entrando a Ultimate Team y volviendo al menú principal de FC manualmente para tratar de forzar el cierre de sesión? Una vez hecho eso prueba a cerrar el juego completamente y ver si te deja entrar.

    - Antonio 

    • edicsong's avatar
      edicsong
      Seasoned Newcomer
      1 day ago

      a mi es que no me entra a ultimate team, he probado reinstalandolo y eliminando los ficheros para ver si se refrescaba algo y nada. se queda cargando en la pantalla de previsualizacion de los tots y te saca directamente.

    • junior20lkc's avatar
      junior20lkc
      Seasoned Newcomer
      1 day ago

      Es que no me deja entrar a ultimate team me dice que no sw puede conectar a los servidores 

      • EA_Antonio's avatar
        EA_Antonio
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        1 day ago
        junior20lkc wrote:

        Es que no me deja entrar a ultimate team me dice que no sw puede conectar a los servidores 

        Disculpa, entendí mal y creía que era a la hora de entrar a un partido.

        Si tras seguir las sugerencias del post anterior te sigue sin dejar entrar, te recomiendo ponerte en contacto con soporte directamente para ver si ocurre algún problema con tu cuenta EA.

        Prueba con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

        https://help.ea.com/es/customer-care/

        - Antonio

         

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