Écran qui se fige dès l'apparition du menu principal - fc26 PS5

Bonjour, j'ai un problème depuis maintenant 3 semaines. Il m'est impossible de jouer à fc26 sur ps5. Le jeu se lance normalement, je peux me connecter etc puis il se fige dès l'arrivée à l'écran principal. Lorsque je ferme le jeu, un code d'erreur s'affiche : CE-108255-1. 

J'ai tout essayé, jusqu'à remettre la console en la réinitialisant avec ses paramètres d'usine. Et même en réinstallant le jeu, ça ne fonctionne pas. 

Merci beaucoup à ceux qui prendront le temps de m'aider et me donner une solution.