Bug choix carte

Bonjour je vous envoie ce message car j ai un soucie avec ultimate team sur switch j ai un pack choix a ouvrir qui s ouvre automatiquepent des que je choisis ultimate team mais quabd j arrive sur le retournement de carte elle se tourne a moitie et se fige et a ce moment la j ai beau tout essayer je ne peu plus rien faire je ne peu plus utiliser ultimate team