Scandale EA FC 26 BUGS EN SÉRIE JEUX AU PRIX FORT , ET COMMUNAUTÉ ABANDONNÉE
Je me permets d'ouvrir cette discussion car la situation actuelle sur EA SPORTS FC 26 devient totalement inadmissible.Nous avons payé un jeu au prix foret ( souvent entre 70eur et 100eur selon les éditions), et le suivi est tout simplement honteux et pas correcte .
Voici la liste non exhaustive des problèmes majeurs qui gâchent l'expérience de jeu en ce moment :
La boutique qui disparait sans raison,empêchant d'accéder au contenu. Les bugs Majeurs avec les cartes et les évolutions qui ne fonctionnent pas ou bloquent la progression.Le système de double authentification / codes d'accès en panne : On renseigne notre adresse mail,mais on ne reçoit jamais aucun code.Résultat: Impossible de se connecter ou de sécuriser son compte.
Le pire dans tout cela reste l'absence totale d’assistance.Le support technique ce moque de ces clients il est aux abonnés absents.Il est devenu impossible de joindre un conseiller ,que ce soit par chat par mail ou par téléphone.
C'est une honte absolue de délaisser la communauté de cette manière.EA encaisse notre argent mais nous laisse" le nez dans leurs caca " sans aucun scrupule et sans communication ni correctif rapide.On nous vend un produit cher sans aucun service après vente derrière.
Est-ce que d'autres personnes sont bloquées sans recevoir leurs codes?avez vous réussi à avoir un signe de vie du service client ? j'invite tous les Joueurs bloqués a faire comme moi et à signaler massivement EA sur la plate forme SignalConso (Répression des fraudes ) " pour non respect des obligations contractuelles et service non fourni ". Quand l'état mettra son nez dans leurs microtransactions,ils répondront en fin ".