Victoire non comptée quand l’adversaire quitte en Saisons – Version PC Steam

Bonjour,

Nous n'avons malheureusement pas les outils pour vous comptabiliser une victoire ou annuler une défaite.

Si vous pensez que votre adversaire a triché, faites nous le savoir en suivant les informations de cet article: https://help.ea.com/fr/articles/security-and-rules/report-players/

Bonjour,


Je reviens vers vous car il y a eu une incompréhension dans la réponse précédente.
Je ne signale PAS un joueur qui triche.
Je signale un bug du mode Saisons sur PC (Steam).

Le problème s’est produit deux fois de suite contre deux adversaires différents:  

• Je menais le match
• L’adversaire quitte
• Je retourne au menu normalement
• La victoire n’est pas comptée
• Le match n’apparaît même pas dans mon historique
• Comme si le match n’avait jamais existé

Ce n’est donc pas lié à un joueur spécifique : c’est un problème technique du jeu ou des serveurs EA.

Deux matchs consécutifs avec deux adversaires différents = bug reproductible.

Je ne demande pas de modifier manuellement mon classement, je veux rapporter un bug du système Saisons pour qu’il puisse être corrigé 😊

Merci !

J’ai mis en pièce jointe une vidéo qui montre clairement la situation :

• Je mène 4–0
• L’adversaire quitte avant la fin du match
• Le match se termine normalement
• Aucune victoire n’est comptée
• Le match n’apparaît pas dans l’historique
• Comme si la rencontre n’avait jamais existé

Ce problème n’est pas un cas isolé.
Cela m’est arrivé plusieurs fois, avec des adversaires différents, ce qui montre qu’il s’agit d’un bug du mode Saisons ou des serveurs EA, et non d’un comportement d’un joueur.

Ce bug impacte directement la progression dans les divisions, ce qui est très frustrant.

Merci pour ce retour et toutes ces précisions.

J'ai noté les détails et fait part du problème aux équipes.😉

28/12/2025 ça fait un mois que vous avez répondu et le problème n’est toujours pas réglé. Ça fait deux fois que je gagne le joueur quitte à la fin du match rien n’est comptabilisé comme si le match n’avait jamais eu lieu. C’est très frustrant. 
‘et ça enlève l’envie de jouer.