Forum Discussion

randello1998's avatar
randello1998
Seasoned Rookie
2 months ago

Crash all’avvio - BSOD “Your device ran into a problem” con FC 26

Ciao,
da quando ho installato EA SPORTS FC 26 il mio PC si riavvia con una schermata blu ("Your device ran into a problem") durante il caricamento iniziale del gioco.
Il crash avviene solo in questa fase: mai durante il gameplay.
Quando il gioco riesce ad avviarsi, funziona perfettamente.

Nel Visualizzatore eventi di Windows trovo questo errore:
Il computer è stato riavviato da un controllo errori.
Controllo errori: 0x000000da (0x0000000000000302, 0xffffd77000000000, 0x0000000000000002, 0x000000000f000000)
Causato da: ntoskrnl.exe

Configurazione del mio PC:
Sistema operativo: Windows 11 (installazione pulita)
GPU: NVIDIA RTX 4060
CPU: Intel i5-10400
Scheda madre: ASUS ROG STRIX B460-G GAMING
RAM: 32 GB DDR4
Driver NVIDIA: ultima versione Game Ready Driver
EA App: ultima versione

Cose che ho già provato:

Formattazione completa e reinstallazione di Windows 11.

Aggiornamento BIOS e tutti i driver (chipset, audio, rete, GPU).

Reinstallazione pulita dei driver NVIDIA con DDU in modalità provvisoria.

Riparazione dei file di gioco tramite EA App.

Disinstallazione e reinstallazione completa dell’EA AntiCheat (Javelin).

Esecuzione del gioco e della EA App come amministratore.

Attivazione dell’isolamento del core in Sicurezza di Windows.

Disattivazione overlay (Discord, GeForce Experience, EA App).

Disattivazione antivirus e firewall durante i test.

Controllo file di sistema con sfc /scannow e DISM.

Test RAM e SSD, nessun errore rilevato.

Comportamento del problema:

Dopo la formattazione o la reinstallazione dell’anti-cheat, il gioco funziona per alcuni avvii.

Dopo il riavvio del PC, torna a crashare al caricamento iniziale.

Nessun altro gioco o programma causa BSOD.

Il crash è sempre collegato a ntoskrnl.exe.

5 Replies

  • randello1998's avatar
    randello1998
    Seasoned Rookie
    23 days ago

    Purtroppo no, non è un problema che deriva da noi ma dall'antichet. Ho fatto di tutto ma non si risolve. L'unica cosa che si può fare è provare ad avviarlo in continuazione fino a quando non parte. Ti consiglio anche di disinstallare l'anticheat, reinstallarlo e aggiornarlo perchè è quello il problema. Non è una soluzione ma ogni tanto facendo così mi parte il gioco

  • zEstaThe's avatar
    zEstaThe
    Seasoned Newcomer
    22 days ago

    si lo so con un'applicazione sono riuscito a vedere che la cosa che mi fa crashare è eaanticheat.sys , ho gia provato a disinstallare reinstallare e pure riparare ma nulla, e l' ea support neanche mi rispondono

  • randello1998's avatar
    randello1998
    Seasoned Rookie
    18 days ago

    L'EA support non sa neanche come si accende un PC, è un mese che gli dico che ho già provato tutto quello che mi dicono di fare senza risultato ma continuano ad insistere