Errore salvataggio modifiche avatar PRO
Dopo essermi stato sospeso l’account per una settimana , non riesco più a modificare l’aspetto del PRO su Club . Qualcuno sa come aiutarmi ??
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Forum Discussion
3 Replies
EA_ClausCommunity Manager
Ciao fam4peri,
che tipo di errore ricevi quando provi a modificare l'aspetto del tuo PRO? Una foto dell'errore e dell'avatar potrebbero aiutarci a capirne le cause.
Nel frattempo, di recente abbiamo identificato un problema con alcuni elementi cosmetici specifici, ad esempio delle maniche.
Rimuovere le maniche e salvare dovrebbe risolvere il problema.
Se nel tuo caso non si tratta delle maniche, potrebbe essere necessario provare a rimuovere gli oggetti equipaggiati uno alla volta, per cercare di identificare quale oggetto sia la causa in questa circostanza.
Aspettiamo tue.
Il codice errore è “*PRO_CLUB_AVATAR_SAVE_FAILED_ERROR.
Inoltre il mio PRO presenta un braccio come quello di un cyborg, ovvero blu e dei cavi elettrici- EA_Claus
Hai provato a rimuovere la manica blu? Potrebbe essere quello l'oggetto che sta causando questo errore.
