Forum Discussion
3 Replies
- EA_Claus2 months ago
Community Manager
Ciao pasquale19er,
cerchiamo di capire da cosa dipendono questi rallentamenti nei menù ed in partita. Su quale piattaforma giochi?
Hai già provato a reinstallare il gioco e a seguire gli altri suggerimenti in questa guida per la risoluzione dei problemi relativi a blocchi o arresti?
Aspettiamo tue.
- pasquale19er2 months agoSeasoned Newcomer
Si ho reinstallato il gioco , gioco da ps5 ma va sempre così
- EA_Claus2 months ago
Community Manager
Reinstallando il gioco, ti sei assicurato di aspettare il 100% dell'installazione prima di avviarlo? A volte fa la differenza.
Oltre a reinstallare il gioco, hai anche provato gli altri suggerimenti nella guida per la risoluzione di problemi relativi a blocchi o arresti?- Rimuovi tutti i dispositivi collegati agli slot USB.
- Esegui un ciclo completo di spegnimento e riaccensione.
- Premi il tasto di accensione frontale della console per almeno sette secondi, fino a sentire due bip.
- Riaccendi il sistema dopo un minuto.
- Avvia il gioco.
- Se utilizzi un disco rigido esterno, prova invece a installare il gioco su quello interno, per vedere se riesci a risolvere il problema.
- Ripristina la licenza del gioco.
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- Sulla tua Playstation®, accedi al menu Impostazioni.
- Seleziona Gestione account, poi Ripristina licenze.
Ti suggerisco anche di seguire questa guida per eliminare i dati danneggiati che a volte causano problemi e riavviare il gioco.
Nel frattempo, riscontri problemi anche a giocare ad altri giochi sulla tua PS5?
Dato che si tratta di rallentamenti, la connessione potrebbe essere coinvolta.
Se le procedure suggerite in questa guida per migliorare la connessione, come cambiare i DNS (provando sia quelli di Google che quelli di OpenDNS), riavviare il modem e cambiare cavo Ethernet non migliorano la situazione, prova per favore ad usare una connessione diversa temporaneamente, per cercare di isolare il problema.
Facci sapere come va.