Problemi con Pro Club e Season Pass

[Risposta messa in evidenza dal moderatore per maggiore visibilità. EA_Claus]

Ciao a tutti, 

grazie per le vostre segnalazioni di problemi nell'accedere alle schermate del Season Pass e di Pro Club.

Se state ancora riscontrando questi problemi oggi e giocate a FC 26 su più versioni di diversa generazione, per favore assicuratevi di chiudere correttamente il gioco da una versione prima di passare all'altra. 

È necessario un periodo di attesa di 30 minuti, che inizia dopo aver chiuso il gioco su una versione, per caricare correttamente le schermate del Season Pass e di Pro Club su una versione di generazione diversa.

Se non giocate a FC 26 da più versioni di generazione diversa, per favore condividete con noi le informazioni di seguito per aiutare i nostri team a investigare ulteriormente eventuali problemi non relativi al periodo di attesa nel passaggio da una versione del gioco all'altra:

• PSN ID/Gamertag/EA ID:
• Piattaforma:
• Versione del gioco(PS4/PS5/PC/Xbox One/Xbox X/S): 
• Timestamp(Data ed ora dell'ultima volta che avete riscontrato questo errore nelle ultime 24 ore): 
• Giocate a FC 26 con altri account sulle vostre piattaforma?
• Riuscivate ad accedere a queste schermate in passato?

Abbiamo anche notato che alcuni giocatori hanno disattivato l'autenticazione a due fattori (TFA) come soluzione temporanea a questo problema. 

Mantenere il vostro account al sicuro è estremamente importante.

Se avete disattivato l'autenticazione a due fattori, assicuratevi di riattivarla il prima possibile seguendo i passaggi descritti in questa guida.

Avere l'autenticazione a due fattori attiva contribuisce a proteggere i vostri account e le vostre informazioni personali.