Forum Discussion

SuperSarriBros7's avatar
SuperSarriBros7
Seasoned Newcomer
1 month ago
Solved

Problemi continui di connessione ai server EA e disconnessione

Buonasera,

Sono ormai più di 2 mesi che combatto con la lentezza di connessione, blocchi e continue disconnessioni dai server e da Ultimate Team. Anche durante un match, mi si disconnette assegnandomi il problema e andando avviso di disconnessione. Nello scroll di ricerca giocatori o delle evoluzioni, o selezionando un giocatore anteprima si blocca, l'icona di caricamento per più di 1 o 2 minuti e mi dice che c'è stato un problema di connessione ai server. Anche nel caricamento del negozio o quando si apre un pacchetto. Pensavo che con un aggiornamento dell' app si risolveva ma nulla. Ho un cavo ethernet  collegato direttamente alla console dal modem, ho cambiato cavo, messo uno di mezzo metro CAT8 collegata sempre direttamente alla porta LAN del modem,la velocità di download è quasi 1000mbp/s ,ho svuotato la cache della console, ho cancellato e reinstallato app FC 26 ma nulla. Le ho provate di tutte ma continuo ad avere questo problema estenuante. 

Che devo fare?

Grazie in anticipo 

  • Ciao e grazie per l'input.

    Avendo Sky Wifi ho visto che tra le opzioni avanzate c'era il Port Forwarding che credo sia proprio concepito per il gaming. Ne ho creato uno aprendolo sulla porta 1 dove è collegato direttamente il cavo LAN alla PS5 e una volta fatto pare mi abbia assegnato un IP apposito solo per quello (rendendolo statico in effetti) e per ora sembra che non ci siano più problemi di connessione ai server EA che saltavano ad ogni ricercava.

    Spero di aver risolto altrimenti proverò anche gli altri suggerimenti.

    Grazie ancora a tutti.

5 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Ciao SuperSarriBros7​,

    hai anche provato ad usare una connessione diversa del tutto? Provare con una connessione diversa potrebbe aiutarci ad isolare il problema.

    Nel frattempo, prova anche a modificare i DNS e per qualche ora usa quelli di Google e gli OpenDNS, per vedere se noti un miglioramento. Se hai dispositivi USB collegati alla tua console, staccali; potrebbero causare interferenze.

    Se niente sembra funzionare da parte tua, potrebbe essere necessario contattare il tuo gestore dei servizi Internet direttamente, per chiedere cos'altro sarebbe possibile provare o fare per migliorare la connessione e giocare meglio.

    Il gestore potrebbe avere visibilità sulle cause del problema e altri suggerimenti da parte sua, come ad esempio offrirti un IP statico. Altri giocatori in passato sembrano aver notato un miglioramento dopo aver impostato un IP statico, tramite il gestore.

    Facci sapere come va.

  • Hai provato a cambiare manualmente il NAT? Io ho TIM e la settimana scorsa non riuswcivo a connettermi con i server della PS5, tutto il resto funzionava, smartphone, tv etc.. Di default il modem si connette tramite NAT2, ho cambiato su NAT1 e da allora nessun problema. Esistono tutorial in rete in base al tuo provider che spiegano come fare a cambiare il NAT. Ricdercalo con google.

  • gigiotto59's avatar
    gigiotto59
    Rising Novice
    1 month ago

    Scusami, volevo dire che di default la console si connette tramite NAT 2.

  • SuperSarriBros7's avatar
    SuperSarriBros7
    Seasoned Newcomer
    1 month ago

    Ciao e grazie per l'input.

    Avendo Sky Wifi ho visto che tra le opzioni avanzate c'era il Port Forwarding che credo sia proprio concepito per il gaming. Ne ho creato uno aprendolo sulla porta 1 dove è collegato direttamente il cavo LAN alla PS5 e una volta fatto pare mi abbia assegnato un IP apposito solo per quello (rendendolo statico in effetti) e per ora sembra che non ci siano più problemi di connessione ai server EA che saltavano ad ogni ricercava.

    Spero di aver risolto altrimenti proverò anche gli altri suggerimenti.

    Grazie ancora a tutti.

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Metto questo messaggio in evidenza come soluzione per altri giocatori sulle bacheche, dato che stai già notando un miglioramento dopo aver apportato queste modifiche!