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Alefio30's avatar
Alefio30
New Novice
9 months ago
Solved

Richiesta Urgente di Revisione Ban/Sospensione Improvvisa dal Mercato

Egregio Team di Supporto EA

Sono stato inspiegabilmente e improvvisamente bannato/sospeso dall'utilizzo del Mercato di Trasferimenti tramite la Companion App di FC 26. Ho notato questa restrizione in data 5 ottobre 2025

Intendo contestare fermamente questo provvedimento.

Utilizzo regolarmente la Companion App per gestire la mia squadra in modo conforme ai Termini di Servizio e alle regole di Fair Play di EA. Non ho utilizzato bot, script, programmi di terze parti né ho partecipato ad alcuna attività di coin selling o coin boosting. Il mio comportamento sul mercato è sempre stato legittimo, basato sull'acquisto e la vendita manuale di giocatori e consumabili.

Non mi è stata fornita alcuna motivazione chiara per questa sanzione, il che mi impedisce di comprendere quale regola avrei violato.

Desidero che venga effettuata una revisione approfondita del mio account e delle mie attività sul Mercato per dimostrare la mia buona fede.

Vi chiedo cortesemente di sbloccare il mio accesso al Mercato di Trasferimenti sulla Companion App al più presto possibile, in quanto questa limitazione compromette seriamente la mia esperienza di gioco e la gestione della mia squadra.

Resto in attesa di una Vostra risposta e sono disponibile a fornire qualsiasi ulteriore informazione o prova richiesta.

Cordiali saluti,

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    1 month ago

    Ciao paolo633318​, _Johnny0322_​ e Bubazio1975​,

    per favore, evitiamo di menzionare metodi per imbrogliare in gioco o entrare nel dettaglio della situazione di altri giocatori, nel rispetto del regolamento

    Vi rimando al modulo di contestazione dove potrete fornire tutte le informazioni rilevanti alla vostra contestazione direttamente al team di moderazione dei termini di servizio, se volete provare a richiedere ulteriori verifiche sulla correttezza della sanzione applicata. 

    Lo staff EA qui su EA Forums non ha visibilità sui vostri account e non possiamo cambiare il risultato delle vostre contestazioni.

    Apprezziamo la vostra pazienza in queste circostanze.

5 Replies

  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    9 months ago

    Ciao Alefio30​, non abbiamo accesso agli Account e non abbiamo modo di investigare direttamente certi provvedimenti.
    Se hai ricevuto un blocco del mercato e pensi sia stato fatto ingiustamente, puoi contestarlo direttamente andando a questo indirizzo:

    Cronologia sanzioni – Assistenza ufficiale di Aiuto EA

    Un team dedicato analizzerà la tua richiesta e ti darà risposta il prima possibile.
    Se vuoi maggiori dettagli sui motivi del blocco, puoi anche contattare l'Assistenza Clienti.

  • Bubazio1975's avatar
    Bubazio1975
    Rising Newcomer
    1 month ago

    Anche a me lo stesso provedimento senza giusta causa. Ho fatto ricorso piu' volte, ma niente vogliono avere ragione a tutti i costi se uno e bravo a fare crediti non va bene perche' poi compra pochi fifa point siete da da denuncia spero che un giornonla comunity vi rivolti contro

  • _Johnny0322_'s avatar
    _Johnny0322_
    Seasoned Newcomer
    1 month ago

    La cosa divertente è che c'è gente che 1 mese ha tutta la rosa toty però a chi è onesto la mettono dietro...

  • usi app di terze parti? [Modificato dal moderatore nel rispetto del regolamento, evitiamo di menzionare nel dettaglio metodi per imbrogliare. EA_Claus]

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Ciao paolo633318​, _Johnny0322_​ e Bubazio1975​,

    per favore, evitiamo di menzionare metodi per imbrogliare in gioco o entrare nel dettaglio della situazione di altri giocatori, nel rispetto del regolamento

    Vi rimando al modulo di contestazione dove potrete fornire tutte le informazioni rilevanti alla vostra contestazione direttamente al team di moderazione dei termini di servizio, se volete provare a richiedere ulteriori verifiche sulla correttezza della sanzione applicata. 

    Lo staff EA qui su EA Forums non ha visibilità sui vostri account e non possiamo cambiare il risultato delle vostre contestazioni.

    Apprezziamo la vostra pazienza in queste circostanze.