Schermata grigia o nera prima di avviare una battle

Ciao paolo633318​,

rimani bloccato alla stessa schermata a prescindere dalla difficoltà selezionata? È strano che non sia un problema costante. A volte funziona e altre no, da quanto scrivi. 

Potrebbe dipendere da altri programmi attivi sul PC al momento; assicurati di chiudere tutti gli altri programmi sullo sfondo e anche eventuali programmi in sovrimpressione.

Potrebbe anche trattarsi di una periferica collegata che talvolta causa interferenze. Prova anche a scollegare tutti i dispositivi USB che non ti servono per giocare.

Nel frattempo, prova per favore ad andare sulla Companion app o sulla Web app, elimina la tua rosa attiva da lì, impostane una nuova vuota come attiva, poi torna in gioco e riprova. 

A volte sono i dati della rosa a causare problemi all'avvio di una partita. Fammi sapere se funziona.

si, a prescindere. Capita anche ad altre persone
ho già eseguito quei suggerimenti perchè sono la prassi in certe situazioni.
se fosse una cosa locale succederebbe anche in Wl, rivals, Rush, etc.. 

Se fosse un problema del gioco, capiterebbe a tutti i giocatori; non è il caso perché non vedo altre segnalazioni simili. Terrò comunque gli occhi aperti sulle bacheche.

Nel frattempo, se nemmeno eliminare la rosa attiva dalle app ha fatto la differenza, proviamo ad isolare il problema.

Elimina i file potenzialmente danneggiati seguendo questa guida, inclusi le Impostazioni personali 1 e gli aggiornamenti delle rose, e riavvia il gioco, a volte questi file vanno ripristinati per risolvere problemi. 

Per favore, imposta un nuovo account amministratore sul PC seguendo questa guida di Microsoft, e riprova.

Assicurati anche di aver reinstallato i driver della scheda grafica dopo aver disinstallato del tutto quelli correnti, e prova anche a tornare ad una versione precedente dei driver. 

Se di recente hai installato anche un aggiornamento di Windows, assicurati che non si tratti di un aggiornamento del programma Insiders e, se necessario, lascia il programma. Questi aggiornamenti non sono supportati.

Se hai un altro PC a casa, o accesso ad un altro PC di un amico o familiare, prova ad installare il gioco da lì; potrebbe aiutarci ad isolare con più certezza la natura del problema.

già fatto tutte le procedure visto che sono standard se uno ne capisce un minimo di pc. Non vedete altre segnalazioni perchè i player usano i gruppi telegram o facebook al posto di questo forum (che probabilmente nemmeno sanno che esiste visto che i social ufficiali sono inglese, grave pecca, e nemmeno lo pubblicizzano)

Prova nuovamente a reinstallare il gioco e l'EA Javelin Anticheat e ad analizzare un rapporto Dxdiag richiesto dopo che si è presentato il problema, magari un paio di volte, per assicurarti che l'evento sia registrato.

Se condividi qui il tuo Dxdiag, posso dargli un'occhiata anch'io. 

Se vuoi, anche se è una cosa un po' drastica, puoi provare a ripristinare il PC seguendo questa guida Microsoft. Ci sono vari modi per farlo e non posso guidarti nello specifico; tuttavia, a volte fa la differenza.

ok lo farò e nel frattempo il primo messaggio che mi è capitato girando sui vari gruppi telegram

il web è pieno di segnalazioni in merito