Forum Discussion

paolo633318's avatar
paolo633318
Newcomer
16 hours ago

Schermata grigia o nera prima di avviare una battle

da qualche giorno accade che all'avvio di una battle (non succede in nessun'altra modalità, ergo è un problema del gioco e non del pc) la schermata è grigia (resta così per qualche secondo) e in questo caso si riesce a giocare oppure è nera e possiamo solo chiudere forzatamente con Alt F4

https://youtu.be/Y06CAhK4ZF0

2 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    15 hours ago

    Ciao paolo633318​,

    rimani bloccato alla stessa schermata a prescindere dalla difficoltà selezionata? È strano che non sia un problema costante. A volte funziona e altre no, da quanto scrivi. 

    Potrebbe dipendere da altri programmi attivi sul PC al momento; assicurati di chiudere tutti gli altri programmi sullo sfondo e anche eventuali programmi in sovrimpressione.

    Potrebbe anche trattarsi di una periferica collegata che talvolta causa interferenze. Prova anche a scollegare tutti i dispositivi USB che non ti servono per giocare.

    Nel frattempo, prova per favore ad andare sulla Companion app o sulla Web app, elimina la tua rosa attiva da lì, impostane una nuova vuota come attiva, poi torna in gioco e riprova. 

    A volte sono i dati della rosa a causare problemi all'avvio di una partita. Fammi sapere se funziona.

  • paolo633318's avatar
    paolo633318
    Newcomer
    14 hours ago

    si, a prescindere. Capita anche ad altre persone
    ho già eseguito quei suggerimenti perchè sono la prassi in certe situazioni.
    se fosse una cosa locale succederebbe anche in Wl, rivals, Rush, etc..