Forum Discussion

mAGN1FiCENT_1337's avatar
mAGN1FiCENT_1337
Rising Newcomer
1 month ago
Solved

Błędna blokada konta?

Witam, mam problem. Otóż 28 czerwca postanowiłem, że skorzystam z promocji na Steam i wrócę do "fify" (eafc26) żeby wypróbować tryb mistrzostw świata. Kupiłem grę, zainstalowałem, odpaliłem, ...
  • EA_Kalina's avatar
    1 month ago

    Hej mAGN1FiCENT_1337​ 

    Dzięki za szczegółowy opis sytuacji. Jeśli blokada została nałożona na konto EA, jedyną drogą jej weryfikacji jest kontakt z zespołem zajmującym się odwołaniami od sankcji. Na forum nie mamy możliwości sprawdzenia przyczyny blokady, zmiany jej statusu ani przyspieszenia rozpatrywania zgłoszenia.

    Skoro odwołanie zostało już wysłane 28 czerwca, pozostaje poczekać na odpowiedź zespołu.  Status zgłoszenia możesz zawsze śledzić na stronie https://help.ea.com/en/help-my-cases/  

    Mam nadzieję, że sprawa zostanie wyjaśniona możliwie szybko.