Co zrobić, gdy gra nie działa? Sprawdź zanim zgłosisz błąd

Warto pamiętać, że jeśli gra nie działa tak, jak powinna, to nie zawsze oznacza, że problem leży po stronie samego tytułu. Czasami winne mogą być ustawienia systemu, sterowniki, aplikacje działające w tle albo nawet problemy z połączeniem sieciowym.
Dlatego przygotowaliśmy dla Was poradnik, który pomoże sprawdzić i wyeliminować najczęstsze przyczyny.

Poradnik Techniczny ⚠🔧🧰 EA SPORTS FC™ 26

Wsparcie społeczności

Ogromnie doceniamy każdą pomoc, jaką okazujecie innym – czy to dzieląc się swoim rozwiązaniem, czy analizując komunikaty błędów. Dzięki temu społeczność forum naprawdę działa! 🙌

• Jak zgłaszać problem – checklist ✅

Jeśli zgłaszacie problem i liczycie na wsparcie, podajcie jak najwięcej szczegółów. To bardzo ułatwia nam wszystkim zrozumienie sytuacji.

• • Platforma: na czym grasz.
  • Kiedy i gdzie występują crashe: np. przy uruchamianiu gry czy w konkretnym trybie.
  • Komunikat błędu: jeśli pojawia się jakakolwiek informacja o błędzie – zapisz ją i prześlij.
  • Specyfikacja Twojego PC: dołącz pełny raport DxDiag
  • Materiały dodatkowe: jeśli możesz, dodaj zrzut ekranu lub krótki klip wideo.

Jeśli to Bug?

Rozumiemy, że nie wszystkie błędy da się rozwiązać samodzielnie. Nasz zespół EA Forum również nie ma możliwości ich bezpośredniego naprawienia. Możemy natomiast doradzić najlepsze możliwe kroki i przekazać sprawę do odpowiedniego zespołu gry.

📌 Przewodnik – jak zgłaszać błędy na EA Forums

Jeśli chcesz być na bieżąco z informacjami o nadchodzących aktualizacjach i poprawkach, nad którymi pracuje nasz zespół, sprawdź oficjalną tablicę Trello gry EA SPORTS FC™.