Forum Discussion

misiupiotr89's avatar
misiupiotr89
Seasoned Newcomer
17 days ago
Solved

FC 26 zamyka się podczas logowania do serwerów EA

Witam. Od kilku dni próbuję rozwiązać problem z EA SPORTS FC 26. Wraz z pomocą ChatGPT wykonaliśmy bardzo szczegółową diagnostykę systemu, analizę logów Windows oraz plików DMP w WinDbg, jednak pr...
aktualizacje
pc
uruchamianie gry
  • misiupiotr89's avatar
    misiupiotr89
    2 days ago

    Miałem problem z EA FC 25 i FC 26 na PC (Steam). Gra uruchamiała się normalnie, ładowała shadery, dochodziła do ekranu START, a następnie podczas łączenia/logowania do serwerów EA po prostu wyłączała się do pulpitu bez żadnego komunikatu.

    Reinstalacja gry, EA App, AntiCheat, sterowników i sprawdzanie plików nic nie dawały.

    Jak znalazłem problem?

    Dla testu uruchomiłem darmowy Proton VPN i połączyłem się z losowym serwerem. Po zmianie połączenia/IP gra nagle uruchomiła się i zalogowała online bez problemu.

    To wskazało, że problem jest związany z połączeniem z serwerami EA, a nie samą grą czy sprzętem.

    Rozwiązanie bez VPN

    Zmieniłem DNS w Windows na Google:

    8.8.8.8 8.8.4.4

    Następnie uruchomiłem CMD jako administrator i wpisałem:

    ipconfig /flushdns

    Po tym uruchomiłem FC 26 normalnie, bez VPN i gra zalogowała się do EA oraz zaczęła działać.

    Jak zmienić DNS?

    Win + R → ncpa.cpl → prawym na Ethernet/Wi-Fi → Właściwości → TCP/IPv4 → Właściwości → Użyj następujących adresów DNS

    Wpisz:

    8.8.8.8 8.8.4.4

    Potem CMD jako administrator:

    ipconfig /flushdns

    Jeżeli FC 25/26 wywala Wam się dokładnie podczas logowania online, zdecydowanie warto tego spróbować. U mnie rozwiązało problem.

EA_Kalina's avatar
EA_Kalina
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
14 days ago

Hej misiupiotr89​ 

Dzięki za bardzo szczegółowy opis. Widać, że wykonałeś już zaawansowaną diagnostykę i wykluczyłeś większość standardowych przyczyn.

To, że problem pojawia się dopiero w momencie logowania do usług EA, a jednocześnie w logach pojawiają się awarie EAAntiCheatService, EASteamLauncher oraz EALocalHostSvc, sugeruje, że problem może dotyczyć komunikacji pomiędzy komponentami EA App, EA AntiCheat i grą, a nie samego silnika FC 26.

Ponieważ wykonałeś już m.in. SFC, DISM, reinstalację EA App, EA AntiCheat, gry oraz test na nowym koncie administratora, proponuję jeszcze sprawdzić:

  • czy w systemie nie są aktywne funkcje wirtualizacji lub oprogramowanie wykorzystujące sterowniki jądra (np. VMware, VirtualBox, Process Hacker, Cheat Engine lub podobne narzędzia),
  • czy w folderze C:\ProgramData\EAanticheat nie pozostały stare pliki konfiguracyjne - po odinstalowaniu EA AntiCheat można na próbę usunąć ten katalog (jeśli nadal istnieje), a następnie ponownie zainstalować EA AntiCheat,
  • czy problem występuje po wykonaniu czystego rozruchu systemu Windows (Clean Boot) z wyłączonymi usługami firm trzecich,
  • sprawdź również obie konfiguracje uruchamiania Steam, EA app oraz FC 26 - najpierw uruchom wszystkie trzy aplikacje jako administrator, a jeśli obecnie są już ustawione w ten sposób, wykonaj test z wyłączoną opcją "Uruchom jako administrator" dla wszystkich trzech. W niektórych przypadkach niespójne uprawnienia pomiędzy Steam, EA App i EA AntiCheat mogą powodować problemy z inicjalizacją usług.

Podeślij też proszę aktualny raport DxDiag. Oprócz informacji o sprzęcie zawiera on również wpisy z Windows Error Reporting, które mogą pomóc sprawdzić, czy w systemie pojawiają się dodatkowe błędy powiązane z awariami FC26.exe, EASteamLauncher.exe lub eaanticheat.gameservice.exe. 

Recent Discussions