Forum Discussion
EA_Kalina
Community Manager
3 months agoDzięki za podesłanie DxDiag. Po jego przeanalizowaniu widać kilka błędów, które mogą tłumaczyć problemy w grze online
- ScriptedDiagFailure (Windows.NetworkDiagnostics) – oznacza, że system Windows ma trudności z rozpoznaniem lub naprawą błędów sieciowych. Przyczyną mogą być niestabilne DNS, zapora sieciowa.
- BEX64 i APPCRASH w EADesktop.exe (libGLESv2.dll) – wskazują na błąd w kliencie EA App, który może powodować rozłączenia lub problemy z logowaniem.
- Crash OneDrive.exe i FACEIT.exe – sugerują, że działające w tle aplikacje (OneDrive, FaceIt) mogą blokować porty sieciowe, co utrudnia utrzymanie stabilnego połączenia z EA.
Podsyłam Ci zlecenia w oparciu o DxDiag:
- Zrestartuj router i komputer, a grę uruchamiaj po kablu Ethernet (nie Wi-Fi).
- Tymczasowo wyłącz OneDrive, VPN, FaceIt, Discord i inne aplikacje sieciowe w tle.
-
Zaktualizuj system - Masz zainstalowany Windows 10 Pro, build 19045, czyli wersję 22H2, ten build został wydany w 2022 roku. Dodatkowo, Twój numer kompilacji (19041.vb_release.191206-1406) wskazuje, że system nie ma wielu nowszych aktualizacji zabezpieczeń i komponentów (np. bibliotek .NET, sterowników, czy poprawek stabilności sieci).
Po tych krokach połączenie z serwerami EA powinno się ustabilizować. Jeśli problem się powtórzy, podeślij najnowszy DxDiag oraz ocenę połączenia – sprawdzimy, czy coś jeszcze wymaga uwagi.
Featured Places
FC 26 Problemy techniczne
Masz problemy z FC 26? Dołącz tutaj, aby znaleźć pomoc w kwestiach związanych z łącznością, wydajnością, awariami i nie tylko.Latest Activity: 19 hours agoCommunity Highlights
- EA_Pulsar3 months ago
Community Manager