Twoje konto zostało zdezaktywowane,

Witam mam problem gdyż po dłuższej przerwie od gry kupiłem fc 26 na Nintendo i podczas logowania się konta ea w grze wyskakuje komunikat , twoje konto zostało zdezaktywowane, miał ktoś podobny problem? Na internecie znalazłem info żeby zresetować hasło co zrobiłem ale nie pomogło