Ola Felipeb010l4
Essa mensagem pode indicar que o jogo não está reconhecendo sua sessão da PSN ou da EA ao mesmo tempo. Tente em ordem, para ver se soluciona:
- Verifique se a PSN está online
Configurações > Rede > Status da PlayStation Network
- Saia e entre novamente na PSN
Configurações > Usuários e Contas > Outros > Finalizar sessão
Reinicie o console e faça login de novo
- Teste a conexão da PSN
Configurações > Rede > Testar conexão
Confirme que NAT está Tipo 1 ou 2
- Limpe o cache do PS4/PS5
Desligue o console totalmente
Retire da tomada por 2 minutos
Ligue novamente
- Confirme se sua conta EA está vinculada à PSN
Acessehttps://www.ea.com/ > Conexões
Verifique se a PSN correta está vinculada
- Se usar internet compartilhada ou roteador restritivo
Ative UPnP no roteador ou teste outra rede
