congelamento e sem áudio no ps4
meu EA FC 26 está congelado a tela as vezes e ficando sem áudio alguém poderia me ajudar nos outros jogos rodam tranquilos que puder obrigado
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1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Olá 6677766j90
Esse tipo de problema no PS4 costuma estar ligado a dados corrompidos ou cache do sistema. Tente o seguinte:
- Feche o jogo e desligue o PS4 completamente (não modo repouso). Aguarde 1 minuto e ligue novamente.
- Vá em Configurações > Armazenamento > Dados salvos e verifique se não há erro nos dados do EA FC 26.
- Reconstrua o banco de dados do PS4 (Modo de Segurança > opção “Reconstruir banco de dados”).
- Confira em Configurações > Áudio se a saída está correta (HDMI / Automático).
- Se possível, teste com fone de ouvido para ver se o áudio corta também.
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