Não consigo resgatar evolução

Fiz uma evo mo meu jogador (van De Ven), completo os objetivos necessários, aparece durante o jogo que o objetivo foi concluído (na hora do pause), porem, quando vou resgatar, nao aparece que os objetivos estão concluído e eu não consigo resgatar, fica nesse looping, isso ja acontece a dias