Não recebimento de benefícios versão Ultimate

Fiz a compra do EA FC 26 versão ULTIMATE na última sexta-feira dia 19/09/2025, na descrição indicava alguns benefícios em relação a versão STANDART, sendo esse o motivo para eu comprar tal versão. Entre eles, garantia de um ICON 93+, Passe de tamporada premium da primeira temporada e 6.000 fifa points distribuídos em 2 meses. Entretanto, desses benefícios só fui contemplado com 1, o dos fifa points, que me foi adicionado 2.000, como previsto, mas nada de icon e muito menos o passe de temporada premium… Gostaria que isso fosse resolvido o mais rápido possível, sou jogador da franquia desde 2009, um pouco de respeito com o consumidor.