Не дали икону за предзаказ

такая же ситуация 

не понимаю че делать 

такая же ситуация 

А мне вообще ни кумира ни поинты ни премиум пропуск не дали, а служба поддержки молчит, что делать

здравствуйте, купил предзаказ, но получил только 2к поинтов и премиум батл пасс, но пака с кумиром и еще 4к поинтов нет,что теперь делатЬ?

Добрый день не получил вообще ничего за предзаказ игры, при входе в ultimate team с 19.09.2025 появляется информационное сообщение с qr-кодом что если вы не получили премиум пропуск перезайдите в игру, но ничего не меняется.

Dear ea team, im here only to report that I still didnt recive an icon pack from the ultimate edition, and today is already the 21th september.

Please help me solving the issue, as i bought the ultimate version only for the icon.

Thanks in advance! Regards

Привет!

К сожалению, не получил пак с иконой за предзаказ FC 26 Ultimate Edition. (2000 поинтов и премиум пропуск доступен)

Кто-то знает как это можно решить? 

Кумир был доступен только при предзаказе до определенного числа издания ultimate

Предзаказ издания ultimate нужно было сделать до определённого числа

Мне не пришел пак, купил ранний доступ нет пака с кумиром!!!!