Forum Discussion

DunkleeFC's avatar
DunkleeFC
Traveler
15 days ago
Solved

Получил бан в EA FC 26

Забанили в игре, хотя ничего не нарушал. Подал апелляцию, бот одно и тоже сообщение шлёт, что мы забанили вас правильно. Хорошая контора, человек ничего не нарушал, ему бан. 

  • Здравствуйте DunkleeFC​ 

    Если вы уже подали апелляцию и после проверки решение о блокировке было оставлено в силе, изменить его через форум, к сожалению, невозможно.

    Вопросы блокировок рассматриваются соответствующей командой EA. Если у вас остаётся возможность подать повторную апелляцию и вы располагаете дополнительной информацией, которой не было в первоначальном обращении, можете добавить её при следующем обращении. Проверьте данную статью для более подробной информации.

3 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    14 days ago

    Здравствуйте DunkleeFC​ 

    Если вы уже подали апелляцию и после проверки решение о блокировке было оставлено в силе, изменить его через форум, к сожалению, невозможно.

    Вопросы блокировок рассматриваются соответствующей командой EA. Если у вас остаётся возможность подать повторную апелляцию и вы располагаете дополнительной информацией, которой не было в первоначальном обращении, можете добавить её при следующем обращении. Проверьте данную статью для более подробной информации.

  • Короче я понял одно тех поддержка у вас работает отвратительно! 

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    12 days ago

    DunkleeFC​ Все заявки обрабатываются в порядке живой очереди. Если вы уверены в том, что не нарушали правила, можете попытаться оспорить вашу блокировку повторно через службу поддержки.

    Держите нас в курсе.

Recent Discussions