Forum Discussion

3rwtjg7j1d5z's avatar
3rwtjg7j1d5z
Traveler
13 days ago
Solved

Случайно купил Fc points

Я играю с Nintendo switch OLED и я случайно купил валюту в режим ultimate team но на моём счету Nintendo eShop не было столько долларов что мне делать?

  • Здравствуйте 3rwtjg7j1d5z​ 

    Если покупка FC Points была совершена через Nintendo eShop, а средств на балансе было недостаточно, для начала проверьте историю транзакций вашей учётной записи Nintendo и способ оплаты, привязанный к ней. Недостающая сумма могла быть списана с сохранённого способа оплаты.

    Если покупка действительно была совершена случайно и вы хотите узнать о возможности возврата средств, необходимо обращаться в поддержку Nintendo, поскольку платёж на Nintendo Switch обрабатывается через Nintendo eShop.

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    11 days ago

    Здравствуйте 3rwtjg7j1d5z​ 

    Если покупка FC Points была совершена через Nintendo eShop, а средств на балансе было недостаточно, для начала проверьте историю транзакций вашей учётной записи Nintendo и способ оплаты, привязанный к ней. Недостающая сумма могла быть списана с сохранённого способа оплаты.

    Если покупка действительно была совершена случайно и вы хотите узнать о возможности возврата средств, необходимо обращаться в поддержку Nintendo, поскольку платёж на Nintendo Switch обрабатывается через Nintendo eShop.

Recent Discussions